小说620

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第六十章 变局伊始（第2页）

“这样一来，必然会给客服部带来极其严重的后果，客户满意度不仅会下降，关键是成单率也会大幅下降。

长此以往，客服部的日子将会越来越难过，大量的时间都会浪费在解决这些事情之上。

参考其他公司的做法，如果想用这样的方式进行销售，那么产品拓展部和客服部必须进行跨部门的协调，更多的则是进行纵向部门调整，乃至合并两个部门。

由此看来，整个集团的部门架构或许将面临调整，而新的管理岗位将会变得炙手可热。”

石开听到此事，连忙问道：

“你是说，会像其他公司那样，成立产品拓展和客户服务为一体的部门？这样不是又回到了最原始的那种谁开发、谁负责的业务模式了吗？

当初之所以将开发和服务分开，并且设置了诸多环节，一方面是为了能够精细化销售管理，经过环节划分，提高各个环节的效率；

另一方面，也是为了防止员工掌握了全部环节，这样会对公司造成极大的隐患。

可现在如果这么去做，岂不是又回到了原点？”

罗翔说道：

“不完全是这样，各个部门仍然分开，但确实是这样的趋势，如果这样的情况发生，隐患由员工变为了执掌整个区域的经理，只要这些人有什么想法，公司定然会受到剧烈的震动。”

“好一招浑水摸鱼，不仅提高了集团收益，还能通过搅乱集团整个管理架构，达到打乱新老势力布局，在最重要的岗位安插自己人员的目的。

这个邱明理的手段真是高明。”

左百臣一针见血的说出了重点，他继续说道：

“我真是难以理解，董事长这样光明磊落的人，怎么会有如此行事作风的儿子。”

石开显然没有想到这一层，仅仅是一种销售方式的变动，竟然可以引发如此多的问题，他看了一眼旁边一直沉默的李秋实，开口说道：

“老李，你今天是怎么了？一句话都没有？”

几人不由的看向了他，而李秋实则是脸色如常，开口说道：

“没有什么，只是对这些没有什么研究而已。”

众人没有觉察出什么异状，不过他茶桌下微微攥住的拳头还是被王凯看到。

罗翔心中其实最为着急，按照这样的方式，对于没有接触过产品拓展销售的他来讲，位置最有可能受到影响。

“老大，事情会真得演变到这个地步吗？如果这样的话，那么我们接下来又应该怎样应对呢？”

左百臣毕竟老成持重，不慌不忙的说道：

“不用着急，现在应对为时不晚，我们慢慢研究，一定会有对策。”

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