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回到办公区,周凌薇第一时间把项目需求发给PM,对方看到那几个国家直摇头:“南非和埃及啊?还有尼日利亚和埃塞俄比亚?”
PM怕死了林月朗,生怕说话的时候她从会议室回来,眼睛直愣愣地盯着外面,话是对着周凌薇说的:“Vivian,我英语不好诶。”
周凌薇的英语也是半桶水的水平,可项目要做啊,她宽慰道:“没关系,我会一起来做的,JM在南非和埃及都有办公室,可以先给那边的同事发邮件询价,尼日利亚和埃塞尔比亚——”
这个问题并足以让这个项目在她心中祛魅,反而激发她的斗志:“我来想办法。”
PM将信将疑地点点头。
坐到工位上,周凌薇立马打开翻译软件,对照同事的英文邮件帮PM撰写一封给埃及和南非JM同事的询价邮件。
不管怎么读,都觉得挺中式的,这么发出去有点给团队丢人。
扭头看旁边的曲悠,估计又被报告折磨疯了,愁眉苦脸的,再望望其他人,表情都差不多。
稍稍斟酌,周凌薇复制文字发给组里做过最多出海项目的人:“Jenny,可以请你帮我看看邮件这么写是否合适吗?”
Jenny的对话框显示已读,却没回半个字,她并不着急,转头去做其他事。
几分钟后,和Jenny的对话框里跳出一个word文档。
打开一瞧,不仅标注了这个文本里的问题,还列出其他可参考的表达方式。
周凌薇感激涕零,连发了几条感谢的话,还顺带提出要给她买杯咖啡作为答谢。
Jenny连忙打住她的想法:“别,我咖啡因过敏,喝了睡不着。”
她带着谢意缓缓坐下:“那以后有什么活需要搭把手的,随时跟我说。”
Jenny保持一贯的冷脸继续自己的工作。
之前写这封邮件的时候,周凌薇翻遍了JM的共享文件,都没有看到可参照的模版,看到Jenny的文档,她灵机一动,在电脑里创建一个新的文件夹,命名为「邮件模版」。
不确定这个是否对整个团队有帮助,她侧过脸问曲悠:“Yoyo,我想把发给客户和供应商的邮件做一个模版,你觉得对刚进组的研究员和PM有用吗?”
“当然有帮助,”Jenny的声音从对面幽幽地传过来:“去年Sammi提过一次,后来不了了之了。”
至于为何没下文,原因不言而喻——升职加薪只和项目挂钩,把项目做漂亮,再从客户那讨个嘉奖邮件比什么都强。
其他工作,谁做谁傻,做好了,挨不着夸,做不好,还得被人背地里说都是按XX写的模版来的。
吃力不讨好。
曲悠小声嘀咕:“其实我觉着这个应该由PM来做。”
周凌薇认同一部分,对接供应商是PM的工作,那些往来邮件,他们熟悉,但客户和定量项目部那端是研究员的工作,他们更了解。
况且,这些模版整理出来,她是第一个受益者,还能作为第一个使用者对这东西进行优化,一点不吃亏。
她想了个主意:“我可以在群里先收集邮件类别,比如咱们这边给客户发的确认邮件,尤其是英文的,还有——”
曲悠把话抢过去:“还有催款的。”
这是最让她头大的工作之一,每回催客户付尾款跟个孙子似的。
Jenny问道:“Vivian,你忙得过来吗?”
语气一如既往的冷淡,但言辞中不难听出有几分关切。
微波这个项目虽然大,可没有难度,唯一的压力在于PM那边的招募工作,他们需要委托四个国家的供应商招募到符合要求的受访者。
整合这些邮件模版并不是这几天就要完成的事,是一项长期且不太占用时间的工作。
细细评估完工作量,周凌薇认真地点点头:“我只是开个头,后面还需要其他小伙伴一起配合。”
Jenny淡淡一笑:“行,我这会儿正好有空,我去找一些有代表性的邮件发给你。”
周凌薇感谢的话还没脱口,又听到她说:“南非办公室的Celine很友好,她很喜欢中国文化——”
只要不聊正经工作,曲悠就特别愿意加入对话:“我记得这个姑娘,去年我们一块儿开会,她忍不住蹦两句蹩脚的中文出来,笑死我了。”
说完,她自顾自地哈哈大笑,也根本没有看到Jenny无奈地扯扯嘴角,敛回神色去找邮件。
周凌薇陪着干笑了两声,适时地转移话题:“咱们公司有尼日利亚和埃塞俄比亚的vendor吗?”
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