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第811章 骄傲（第1页）

谢二民听完大哥谢大民的话，如醍醐灌顶般，赶忙说道：“大哥，您说得对极了！是小弟我考虑欠妥，我这就去重新安排。”话音未落，他便像脚底抹油似的，急匆匆地转身离去。

谢大民望着谢二民渐行渐远的背影，心中不禁涌起一股愧疚之情。他满脸歉意地看着娄炳成，解释道：“真是不好意思啊，娄先生，二民他对东北部地区的情况确实不太了解，所以才会安排这样一个不太合适的车队。”

娄炳成微微一笑，善解人意地安慰道：“没关系的，谢老板，这不是还有您这位兄长在吗？您可以帮他查漏补缺嘛！”

时间匆匆流逝，仅仅过了五分钟，谢二民就风风火火地赶了回来。他气喘吁吁地跑到娄炳成身旁，脸上洋溢着自信的笑容，说道：“娄先生，人员和车辆我都已经重新安排妥当了，咱们现在可以准备出发啦！”

娄炳成闻言，满意地点了点头。他的目光随即被车队中的车辆吸引住了——只见车队里的每一辆车都是清一色的红星机械制造厂生产的越野车，车身线条硬朗，气势磅礴。

娄炳成不禁好奇地指着那些越野车，问道：“谢老板，您准备这么多汽车是有什么特别的用途吗？而且，这些车怎么全都是我汽车销售公司生产的呢？”

谢大民面带微笑，语气轻松地解释道：“娄先生啊，您可能不太了解我们家的产业分布情况。我们家主要从事农业相关的业务，这就意味着我们需要频繁地前往各个农村地区。”

“而暹罗这个地方和香江可不一样，出了城市之后，很多地方根本没有几条像样的道路，到处都是泥巴路。”

他稍稍停顿了一下，接着说：“所以呢，您公司销售的这款越野车就特别适合在这种乡下的泥巴路上行驶。我觉得它非常实用，所以就多买了几辆放在家里备用。”

“至于您在机场看到的那些轿车，其实主要是用于在公司里迎接客户，撑撑场面而已。实际上，我们兄弟几个日常出行，还是更倾向于乘坐越野车。”

娄炳成听完谢大民的这番话，心中的疑惑瞬间消散，他露出恍然大悟的表情，说道：“哦，原来如此啊！谢老板，非常感谢您对我们公司产品的认可和支持。”

“如果您在使用汽车的过程中发现有任何质量问题，或者觉得有哪些地方不太合适，都可以随时告诉我们公司。我们一定会认真对待您的反馈，并及时与厂家沟通，看看他们有没有更好的解决办法。”

谢大民一脸震惊的看着娄炳成，“娄先生，我没听错吧！您刚刚是说如果这车有什么问题，您跟厂家反映后，厂家还能帮忙解决？这里可不是香江，而是距离香江几千公里的暹罗。”

娄炳成点点头一脸认真的说道：“谢老板，你没听错，您从我们公司购买的这几款汽车，虽然我们不是生产厂家，但是我们公司向您销售了这几款车，就有义务保障您购买汽车能顺利使用。”

“虽然香江距离暹罗有几千公里，但如果您在汽车使用过程发现汽车发生故障，导致汽车无法正常使用，如果您在暹罗本地没办法解决的话，您可以联系我们，由我们想办法给您解决。”

“我们公司针对向香江地区以外销售的汽车，是制定了相应的预案的。您在购买汽车的时候，销售人员难道没有告知您这一点吗？”娄炳成一脸好奇地问道。

“这个嘛……我还真不太清楚呢。”谢大民回答道，“汽车是我安排其他人去采购的，我自己并没有直接参与购车过程。不过，到目前为止，我从贵公司购买的这几辆汽车都还没有出现过太大的问题，使用起来还是相当顺畅的。”

“哦，原来是这样啊。”娄炳成点了点头，表示理解。

“不过，既然娄先生您提到了汽车售后的问题，我倒是对一件事情比较好奇。”谢大民突然话锋一转，接着说道，“假如我购买的汽车真的遇到了在暹罗没办法解决的问题，您的公司会如何处理呢？”

娄炳成略作思考，然后回答道：“如果您的汽车遇到的问题，在暹罗本地确实无法得到解决，那么我们会提供两种解决方案。”

“第一种方案是，您可以通过轮船将汽车运送到香江，我们公司会安排专业的维修人员对车辆进行全面检查，并尽快修复问题。”

“如果是汽车的本身质量的原因，那么我们会免费帮您维修好，并承担维修过程中产生的一切费用。如果不是汽车的本身质量引起的，那我们将会帮您修好，只不过维修过程中产生的费用就要由您本人承担了。”

“第二种方案是我们会从香江派一名资深的汽车维修人员到暹罗来，由他对汽车进行检查，确定好汽车故障的原因后，再按上面说的两种情况解决。”

“同时，为了预防以后再次出现类似的问题，如果您购买的汽车数量比较多，您可以选派几名精通汽车维修的工人前往香江，由我们公司负责帮忙培训汽车维修技术，以便汽车使用过程中出现问题在暹罗本地就能解决。”

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“暹罗距离香江如此遥远，竟然仅仅为了一辆汽车就特意派遣一个人长途跋涉至此，这其中所付出的代价实在是太高了吧！”谢大民满脸惊愕地说道，他的声音中透露出难以置信的情绪。

娄炳成看着谢大民一脸震惊的样子，解释道：“汽车作为一种使用寿命较长的工业产品，消费者在购买时，除了会关注汽车的外观、品牌等因素外，还有一个更为关键的考量点，那就是该汽车在使用者群体中的口碑如何。”

“而我们现在所做的这一系列事情，目的正是为了在客户群体中树立起我们汽车的良好口碑。如果将来我们公司在暹罗的汽车销售数量能够达到一定的规模，那么我们将会在暹罗设立由我们公司直接负责运营的汽车售后服务站。”

“这个售后服务站将会为暹罗购买我们公司汽车的顾客提供全方位的服务保障，涵盖汽车的整个使用周期。谢老板，听完我所说的这些，您对于在暹罗销售我们公司的汽车是否有兴趣呢？”

谢大民听着娄炳成的话，心中愈发激动起来，他迫不及待地追问道：“那具体的合作方法是怎样的呢？”

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