小说620

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第287章（第3页）

可是只要奏效，这就是好方法。

在客人口渴的时候递上一杯水，这杯水的边际效益就要好过你说一千句。

对方立刻就会对你产生兴趣，放下心防，愿意进一步的了解你。

而还有一个隐形的原因，那便是，虽说盒饭是宫海洋在茶餐厅预定的统一送过来，员工们忙碌中也其实没察觉，只觉得饭菜好吃。

其实这些盒饭由于是工作餐，也同样被系统的最佳员工餐隐性属性加持。

对于一个从国外而来的客户，中餐能够合口的并不多，可是这个客户竟也吃的津津有味，方灿灿也为自己的机智感到满意。

也不枉她花了一千万的成本，当然要把系统功能用到极致。

第295章先见之明

于是在方灿灿的带动下，灿美的业务员们立刻开始动手，把休息区收拾出一张桌子，之前这上面堆着名片，介绍资料。

如今这里依旧堆着名片和资料，不过多了一些港式小点心、果汁和奶茶。

更找了一个人专门买星巴克的咖啡，每次买十多份，保证新鲜的口感，又不是无限量供应。

之所以在众多咖啡品牌里选择了星巴克，是因为星巴克是全球连锁，门店口感可以保持基本一致，不说有多好，至少让人觉得亲切。

这些小方法非常奏效，展位里，很快气氛就从最初的紧张到如今的放松。

客人走进来以后，能够充分感受到灿美员工的友好，自然就更愿意停留。

而这点小成本对于灿美来说根本不算什么。

何阳这一天感觉自己学到了很多，他之前对待客户都是兢兢业业，有条不紊，只是在接待的时候，也有一种说不出的惶恐和小心。

生怕自己哪里做的不好就丢单了。

可是经过盒饭和咖啡事件以后，他突然意识到自己的问题。

他不够放松，也不够自信。

面对客户当然要细心，要小心，可是外松内紧，提升自己的气场和自信，这点也相当关键。

今天老板做的事情，就是为客户提供了愉悦的谈话氛围，他的表现也随之变好了。

他这才意识到自己跟陆昱夕和钟主管的差距。

陆昱夕虽说英语不好，却能跟客户很快聊得起来，钟主管也是这样的风格，非常健谈也很自信，他虽说英语比陆昱夕好，却缺少掌控谈话氛围的能力。

当然最厉害的还是老板了。

她以一人之力，轻松改变整个展位的氛围，提升所有人的工作状态和客户满意度，简直不能更牛逼了。

而且展会这才进行到第二天，老板展现出来各方面的灵活机变的能力，简直让他目不暇接。这些都是他回去之后得好好琢磨的地方。

很快灿美服饰展位提供盒饭、咖啡和点心的消息便传到了章雨欣的耳朵里。

“哼，有什么稀奇的，不就是请客户吃饭么！”她撇着嘴，一脸不屑。

这个方灿灿也真是的，要请客就大方点啊，请吃盒饭？

excuseme？

所以灿美服饰如今已经抠门到这种地步了么？

这是在请客么？这简直就是在打发乞丐！

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