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就像今天这位顾客的经历一样,这就是最好的证明。”
英勇点了点头:“周乔姐,我懂了。”
接着,周乔转向曹斌问道:“你说过英勇是你的好老师,那你从他身上学到了什么呢?”
曹斌立刻抓住这个机会:“我学到了无论何时都不能毫无准备地面对挑战,如果英勇对我们市场的信息不够熟悉,没有他的详细介绍,那位顾客可能就不会决定租下店铺了。
因此,要成为一名优秀的销售人员,首先得深入了解产品,这样才能在遇到潜在客户时,顺利达成交易。”
周乔满意地点点头:“我很看好你们,未来的市场发展离不开你们的努力。”
话音刚落,又有几位新租客前来考察,曹斌的眼睛立刻亮了起来,他知道这些人是自己的‘福星’,必须尽全力招待好。
英勇经营的是半自助式的摊位,当有顾客来考察时,他会先迎接顾客;等顾客离开后,再恢复摊位营业,此刻见到有人来,英勇迅速用油布盖住山药,然后走进市场内迎接客人。
周乔注意到,市场内的销售团队合作默契,尽管除了曹斌外还有三位销售人员,但他们彼此间没有争抢顾客的现象,而是遵循先来后到的原则,相互尊重等待机会。
这里的工作氛围很和谐,正合周乔的心意,她不喜欢尔虞我诈的那一套。
铺子不像蔬菜水果那样容易卖,很多顾客看了好几回,还是犹豫不决,六七十个铺位,到现在只租出去十几个,其中不少还得益于亲朋好友的支持。
眼看工程即将完工,铺位却还有一多半空着,周乔心里急得不行,除了铺天盖地的广告宣传外,她想着自己还能做点什么。
这时,周乔注意到曹斌满脸笑意地送走了一位客人,若非刚才听到曹斌再次跟对方说“再考虑考虑”,她还以为这笔生意已经成交了。
“这个人来过好几次了吧?”周乔问道,因为这位顾客来的次数多了,她也记住了。
“对,这是他第八次来了,有时一天能来四次,还带着家里的七大姑八大姨一起商量。”曹斌回答。
周乔笑了笑,摇头道:“我觉得带的人越多,反而越难决定租铺。”
曹斌也这么认为,刚开始这位顾客挺有决心的,但最近几次来,明显没了之前的热情,似乎只是例行公事般来看看。
“他的一些亲戚朋友说这里不适合开店,因为商场位置偏僻,没有直接面对街道,人流量自然就不多。”这是许多人的顾虑,但周乔设计的商场正是为了吸引人流。
“我也挺同情这位大哥的,他的亲戚朋友除了给出实用建议的,还有不少人劝他放弃,建议他用这笔钱去托关系找份稳定工作,比如进工厂或组织单位。
甚至有人建议他去供销社当临时售货员,总之说什么都比开店强。”周乔听后,心中五味杂陈。
“那他现在还打算开店吗?”周乔问。
曹斌点头:“我觉得他心里还是有开店的想法,毕竟离开时他还回头望了好几次。”
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