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卡特彼勒牵引机企业将大型建设设备产业变成一个全球化
产业,自己也达到世界性龙头厂商的地位,即使面对强劲的日
本竞争对手也毫不逊色。卡特彼勒的成就相当难得,主要是基
于以下的原因:第一,在每个国家中,专业的建筑设备有相当
大的差异;其次,这类设备的运输成本非常高,而包括买方贷
款、零件库存、维修装备等,最好都予以本土化。
第二次世界大战后,美国海军工兵营(Navy Seabees)将
他们的卡特彼勒的设备留在许多国家时,为该公司埋下了全球
化的种子。卡特彼勒为了服务这些海外支点,建立起独立的经
销商制度,并带来极高的利润(主要是从备用零件上,因为需
要有 库存品)。卡特彼 勒的经销商, 很快成为自 负盈亏,比竞
争对手更大、更有财力,而且获利也比竞争者更高的企业。卡
特彼勒全球化的竞争障碍之一,就是全球化的配销系统。
该公司运用它的全球性生产规模,创造出另一项竞争障碍。
建筑设备的总产品成本中,有三分之二是重型零部件,像引擎、
轮轴、传动装置和水压动力系统等,这类产品的制造成本需要
投入大量的资金,而且容易受规模经济的影响。卡特彼勒具有
在不同国家销售网络的成本优势,并借着设计出使用规格化零
部件的产品线,而且大量投资在极少数大型、高精密的零部件
制造设备,以满足全球性的需求。
接下来,这家公司在它的主要市场,如欧洲、日本、巴西、
澳大利亚等,增加装配厂的集中生产量。在这些工厂中,卡特
彼勒在产品上增加符合当地的功能,避免昂贵的运输成本。更
竞
争
论
300
重要的是,卡特彼勒开始成为本土经济的参与者。该公司在不
牺牲本地产品弹性的前提下,达到低成本,并且成为当地政府
的朋友,而非敌人。没有哪种单一的“世界模式”可以硬套在
它的用户身上,也没有任何竞争对手能以卡特彼勒的生产和销
售成本来进行竞争。
这并非说,竞争对手不想尝试同一方法。以近年来最大的
一次挑战为例,那是来自小松制造所(见表8 … 1的财力比较表)。
小松制造所是日本建筑设备的龙头厂商,它根据集中生产、劳
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