小说620

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第210章 一步踏错（第1页）

顾非凡的店长办公室，面积看起来就比总经理办公室小了一半。

幸好这里的装修风格还算正常，最起码能看出来是一个办公室。

“江总，你请坐。”

顾非凡对江朵朵做了一个请的手势。

江朵朵在办公室里稍微看了一下，就坐到了沙发上。

“喝茶还是咖啡？”

顾非凡拿了个一次性杯子，站在饮水机旁边问江朵朵。

“不用麻烦了，顾店长。”

“我今天也就是随便找你聊聊。你快过来坐，说说昨天的事你具体是怎么解决的？有没有收到客人的现场投诉？官方订房app上有没有人因此事打的差评？”

顾非凡没想到江朵朵一来就直奔主题，那他也就不跟江朵朵整这些客套的了。

顾非凡坐到江朵朵对面的沙发上，一秒就进入了工作状态。

极其认真的跟江朵朵讲起昨天餐厅海鲜中断供应的事发过程，以及后面的解决方案。

“当时在餐厅用餐的小部分客人有些情绪，不过都已经安抚好，每桌都给送了水果拼盘。”

“后厨的海鲜是在晚上六点二十开始正常供应的，这件事对当天的海鲜销售确实有一定的影响，投诉和差评目前没有收到。”

“不过这几天我会让人密切关注官方订房app，一旦发现有类似投诉，会立刻有效的去处理。”

“好的！顾店长，这件事你整体处理起来没什么问题。但是我希望像昨天那样的事，以后要是万一再发生，一定要在客人用餐前去把问题解决掉。”

“最好是民宿后厨能有专门的人去负责食材这一块，对于有问题的食材要做到早发现早解决。”

江朵朵听完整个事情的经过，也跟顾非凡说了自己的看法。

虽然昨天这个突发事件，如果让江朵朵亲自处理她不一定有顾非凡处理的好。

但是作为民宿老板，她还是要提出一些自己的意见和见解。

“明白！这件事确实是我管理上的疏忽，我已经在安排专门的人员盯食材这一块了。”

顾非凡没想到江朵朵看问题这么透彻，一下子就发现问题出在哪？

看来，人家年纪轻轻就能买下这么大一个民宿也不光是家里有钱的事。

她自身的能力应该也不错！

这一刻，顾非凡对江朵朵这个新老板又有了一个新的认识。

“好了！事情谈的差不多那我就先撤了！”

“顾店长，潮汐民宿的事，原则上我不会过多的去插手，以前你怎么做事，以后也照样就行。不过，我希望我们的潮汐民宿以后能越来越好！”

江朵朵后面这段话说的很真诚，顾非凡听的也很受用。

他之前担忧的事完全没有发生，江朵朵这个新老板有些地方比前老板还要开明。

顾非凡从这次和江朵朵的谈话中明白了一件事。

那就是只要他工作认真负责，努力把潮汐民宿经营好，江朵朵就会很放心的把民宿交给他管理。

她自己不会随便插手这间民宿的事！

“好的！我一定努力让潮汐民宿更上一层楼！”

顾非凡对比信心满满，看的江朵朵都有些热血沸腾。

“说的好！一定会更上一层楼！”

江朵朵说着就从沙发上起身，伸出右手跟顾非凡握了握。

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