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拒收、分拣、订单汇总、存储、加工、拣选、包装、装托盘、组配、装车、送货。此外与之相对应的还
有信息流程(如票据、单证及其他相关信息流程)和资金流程(如货款、运费和杂费的结算流程)。详
见图 7…3所示。
图 7…3配送中心一般作业流程
7。2。2 配送的工作步骤
1。 制定配送计划。
配送是一种物流业务组织形式,而商流是其拟定配送计划的主要依据。可以说,商流提出了何时、
何地、向何处送货的要求,而配送则据此在恰当安排运力、路线、运量的基础上完成此项任务。配送计
划的制定是即经济又有效地完成任务的主要工作。配送计划的制定应有以下几项依据:
(1)订货合同副本,由此确定用户的送达地、接货人、接货方式,用户订货的品种、规格、数量,
送货时间及送接货的其他要求;
(2)所需配送的各种货物的性能、运输要求,以决定车辆种类及运搬方式;
(3)分日、分时的运力配置情况;
(4)交通条件、道路水平;
(5)各配送点所存货物品种、规格、数量情况等。
在充分掌握了上述必需的信息资料之后,可以利用电子计算机,按固定的程序,输入上述数据,计
算机具备配送计划的专用软件,自动处理数据,最后输出配送计划表,或由计算机直接向具体执行部门
下达指令。
在不具备上述手段的条件下,可以利用人力按下述步骤编制配送计划:
(1)按日汇总各用户需要物资的品种、规格、数量,并详细弄清各用户的地址,可用地图标明,
也可在表格中列出;
(2)计算各用户运货所需的时间,以确定起运的提前期,如果运距不长,则可不必考虑提前期;
(3)确定每日应从每个配送点发运物资的品种、规格、数量。此项工作可采用图上或表上作业法
7…7
完成,也可通过计算,以吨公里数最低或总运距最小为目标函数,求解最优配送计划;
(4)按计划的要求选择和确定配送手段;
(5)从表格形式拟出详细配送计划,审批执行。
2。 下达配送计划
配送计划确定后,将到货时间、到货的品种、规格、数量通知用户和配送点,以使用户按计划准备
接货,使配送点按计划发货。
3。 按配送计划确定物资需要量。
各配送点按配送计划审定库存物资的保证配送能力,对数量、种类不符要求的物资,组织进货。
4。 配送点下达配送任务
配送点向运输部门、仓储部门、分货包装及财务部门下达配送任务,各部门完成配送准备。
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