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第93章 狗狗的毛发养护(第2页)

布布笑着点点头:“是的,我们可以重新开始了。而且,这次我们会做得更好。”

雪莉和布布的新店开业了,她们以全新的面貌,迎接每一位顾客。

她们的专业知识和真诚态度,让顾客们再次选择了她们。

“雪莉,布布,你们的新产品真的很棒,我家狗狗的毛发看起来更健康了。”一位老顾客对雪莉和布布说。

雪莉笑着回答:“谢谢您的认可,我们会继续努力,提供更好的产品和服务。”

布布也在一旁点头:“是的,我们会努力的,希望能让每一位顾客都满意。”

然而,就在这时,一个新的挑战摆在了雪莉和布布的面前。

“雪莉,布布,我发现你们的新产品在使用过程中,会对宠物造成伤害。”

一位顾客带着他的宠物来到了店里,严肃地对雪莉和布布说。

雪莉和布布一愣,忙问:“怎么了?发生了什么事?”

顾客摇了摇头,说:“我听说,使用你们的新产品后,

宠物的皮肤出现了过敏反应,甚至有的宠物出现了脱发的情况。”

雪莉和布布听后,心中一紧,她们知道,她们不能让这样的情况再次发生。

她们决定,立即停止销售这款新产品,并全面调查此事。

“布布,我们该怎么办?”雪莉看着布布,一脸担忧。

布布看着雪莉,坚定地说:“我们不能让这次的错误再次发生,我们要找出问题的原因,并解决它。”

雪莉点点头,她知道,布布说得对。她们需要勇敢地面对问题,

找出原因,并解决它。只有这样,她们才能重新赢得消费者的信任。

接下来的几天,雪莉和布布对每一台售出的新产品进行了调查,

她们发现,确实有一部分宠物的皮肤出现了过敏反应,有的宠物甚至出现了脱发的情况。

面对这个结果,雪莉感到无比痛心。她决定,立即停止销售这款新产品,并向每一位购买过这款产品的顾客道歉。

雪莉和布布在店里贴出了道歉信,并向每一位购买过新产品的顾客发送了道歉短信。

她们决定,会给每位顾客退货,并且赔偿他们因此产生的所有费用。

虽然这个挑战让雪莉的宠物店再次面临着巨大的压力,但是,她们也因此得到了教训。

她们知道,作为一个商家,产品的质量是最重要的。只有保证产品的质量,才能赢得消费者的信任。

而布布,也在这个过程中,展现了她的担当和义气。

她陪着雪莉一起面对困难,一起解决问题。她们的友谊,也因此变得更加深厚。

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