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老杰克拿起腕带,递给夏修,说道:“不开玩笑的跟你说,亚马粽申请了一项关于员工追踪腕带的专利。”
“这不是什么讽刺,这是现实。”
夏修接过腕带,感觉到腕带的重量和质感。
腕带看起来像是一个普通的电子手表,但它的背面有一些微小的传感器,似乎能够感知佩戴者的状态和活动。
他仔细观察了一下,然后将腕带戴在手腕上。
“你要记住,”老杰克继续说道,“这个腕带,可以监视员工的工作动态。当系统检测到员工处于≈ap;ot;松弛≈ap;ot;状态时,腕带会不停地振动,并敦促员工认真高效工作。”
他的声音中带着一丝浓浓的无奈和厌倦。
老杰克继续说道:“在亚马粽的员工手册中,它们以夸耀般的口气说,将对员工的工作标准设置为≈ap;ot;不可思议的高≈ap;ot;。拿我的工作为例,我的工作目标名义上每个小时需完成104个订单打包。但实际上,我的考核目标却是每小时至少120个订单包裹。”
“根据负责监督我打包的中介机构提供的数据显示,我的平均打包速度总是低于根据桌面显示屏实时追踪的打包效率。”
老杰克继续说道,他的声音带着一丝无奈和疲惫,“它们还与几个机构临时合作,在仓库内部增加了若干≈ap;ot;天眼≈ap;ot;。这些≈ap;ot;天眼≈ap;ot;负责监督员工的工作情况,并且会通过写字板通知员工,告诉其是否完成目标任务。一旦你降低工作效率,他们很快就会来通知你。”
“在亚马粽工作,每天有两段15分钟的带薪休息时间,同时还有半小时的无薪午餐休息时间。”
老杰克继续解释道,“工作台的电脑与亚马粽的产品数据库相关联。当你扫描货品时,系统会提示你需要采用哪种尺寸的包装盒,打印相关货品标签,监控你的打包速度,同时计算你每个小时扫描过的物品数量。”
“就带薪休息和无薪休息而言,你也需要通过不同的条形码登出。”
老杰克带着愤恨地说道,“我开始以为数据差异是因为系统人为地降低了我们的打包效率,但事实上,当你需要带薪休息并登出系统时,系统的记录并没有停止,所以直接拉低了平均打包效率。”
夏修点了点头,眼中闪过一丝明悟。
这种机制实际上是在逼迫员工更加拼命地工作,以弥补在休息期间的绩效下降。
“亚马粽正是通过这种方式,才得以让员工更加拼命地努力工作,并且尽可能地补回在法定带薪休息期间导致的绩效低下现象。”
老杰克带着有些痛苦地表情说道:
“每小时平均完成104个包装打包的任务,已经会让人争分夺秒地高效快速工作了,而且你还必须批量挑拣货品,并完成一些列操作——根据订单挑选正确的货品、扫描并查看货品细节信息、打印标签、选择恰当尺寸的包装盒并完成其他打包准备,直到扎实漂亮地完成打包、贴上标签,并把它放置在传输带上送往下一个目的地。”
老杰克停顿了一下,目()
光深沉地看着夏修:“如果每小时要完成120个打包任务,基本上你需要在30秒内完成前述所有操作。”
夏修忍不住指了指工厂上方的[弹性工作制]的牌子,好奇地问:
“弹性工作制,怎么个弹性法呢?”
老杰克嗤笑道:
“一般来说,旺季包裹量巨大的时候,亚马粽会雇佣一大群人,在需要的时候灵活应变。
弹性工作制基本上就是增加一个小时的工作时间。
正常情况下,我上四小时班,但当他们要求再弹性工作一小时的时候,我就得上五小时的班了。”
“那如果你说自己不想加这一个小时的班了,会怎么样?”夏修接着问。
“亚马粽实行积分制。比如,如果你在一小时内迟到,你就得05分。
如果你迟到一个多小时,你就会得到1分。如果你整班基本都没来,那就被记上15分。如果你攒够了5分,他们会给你一个出勤警告,基本上是说,≈ap;ot;嘿,你要被开除了,因为你的出勤率太差了。≈ap;ot;
如果你攒够了6分,他们就会立即开除你。
所以,如果我提前一两个小时离开的话,他们就会给我记下这些分。
我不确定所谓的弹性工作制算不算计划的一部分。
但如果我说我不想加班的话,我猜他们要么会说,≈ap;ot;不,对不起,你必须继续工作≈ap;ot;,要么会说,≈ap;ot;如果你愿意,你可以直接下班,但你要知道你会因此被记上几分。≈ap;ot;”
说到这里,老杰克忍不住吐着唾沫暗骂一句:
“这群生孩子没的byd,它们全部都是”
“弹性工作,弹nl个”
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