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姜舒梅的方法其实很简单,甚至是后世已经被用惯了的方法。
记录客户的累进消费,将会员卡分成几个等级。
铜卡——银卡——金卡——钻石卡。
只有消费额度达到一定额度后才可以升级。
不可否认的是,给用户设置带有奖励性质的目标,向来是营销的通用法则。
姜舒梅教寒小枫,每一档不但有折扣的区别,更有服务上的差别。
这种服务当然不是来到店里后,推销员的态度,姜舒梅还是希望每个顾客来这边都能有宾至如归的感觉。
而是指隐形服务,例如金卡以上可以登记生日,在生日当天来店可以免费送一件当季新款。
并且在过年时能收到店铺提供的小礼物。
另外升至最高级的钻石卡的会员顾客,每次来店里,身边的人可以享受金卡折扣。
让钻石用户可以得到更优越的体验。
听到这里,寒小枫不解道:“那万一有人利用钻石卡的折扣,随便带人来店里消费呢?”
姜舒梅戳了戳她的脑袋,“笨蛋,就是要让人带顾客来啊,我们无非是赚多赚少的问题,但人气永远是最重要的。”
寒小枫逐渐开窍了,“那我还要去联系礼品厂家,给不同档位的会员定制不同规格的礼品?”
姜舒梅点点头,“对,从各种方面做到分级,让顾客永远朝着更高的方向努力。”
寒小枫握拳,“明白了!我过会就去找人做宣传海报,张贴到店外。”
这还是和姜舒梅学的。
每次有活动,别人家是放在门口的黑板,姜舒梅都会专门找人画出漂亮时尚的大幅海报。
保证站在街头的人都能一眼看到。
姜舒梅又给寒小枫交代了一些其他的手段。
例如逢年过节的促销与拉新活动,以及和渐渐在县城开始兴起的出租车司机签订协议。
给他们发放优惠卡,上面写有编号。
由他们推荐来消费的客户,可以给司机进行一定的返点。
“出租车在市里比较多,县城刚刚起步,但是能坐得起夏利的人,一般都有钱,也是我们的目标客户。”
寒小枫早就拿出纸笔开始记录。
目标客户这几个字从以前开始就经常被小梅提到,寒小枫早就习以为常了。
总而言之就是找对了客户,销量才能打开嘛。
中途看姜舒梅说的口干舌燥,寒小枫又是倒水又是给捏肩,殷勤的不得了。
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